El recorrido de las universidades hacia la Transformación Digital. Caso Talisis
Carlos Granados Villanueva
Carlos Granados Villanueva es el Chief Information Officer (CIO) de Talisis, grupo al que pertenece la Universidad Interamericana para el Desarrollo (UNID), Advenio, IE Ha desempeñado un papel clave en la modernización tecnológica del grupo, priorizando la implementación de soluciones innovadoras para mejorar la experiencia educativa.
Carlos lideró proyectos que mejoraron significativamente la conectividad Wi-Fi en las instituciones educativas del grupo, especialmente en UNID, al implementar tecnología de Ruckus Networks, lo que resolvió problemas de cobertura y potencia en los campus. Este proyecto permitió a estudiantes y docentes acceder a una red más robusta y confiable para actividades académicas y administrativas.
El Mgtr. Carlos también ha sido parte de iniciativas relacionadas con la seguridad cibernética dentro del grupo, colaborando con Sophos para integrar medidas avanzadas de protección en las redes educativas y administrativas. Este enfoque refuerza la misión de Talisis de utilizar tecnología no solo para facilitar la educación, sino también para proteger a su comunidad educativa.
Juan Alejo Arenas
Juan Alejo es un ejecutivo senior con más de 25 años de experiencia en sectores como la educación superior y servicios. Es un líder destacado por su enfoque en la transformación organizacional y el crecimiento.
Con amplia experiencia en el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, ha demostrado su capacidad para diseñar estrategias escalables que no solo impulsan el crecimiento de las organizaciones, sino que también maximizan los ingresos. Su habilidad para optimizar la eficiencia operativa ha sido clave, implementando estrategias disruptivas que se adaptan a entornos empresariales dinámicos y en constante evolución. Además, Arenas es reconocido por su capacidad de liderazgo y su habilidad para construir equipos de alto rendimiento, asegurando el desarrollo de talento dentro de las estructuras organizativas.
Talisis
Talisis es una plataforma educativa mexicana que forma parte de Grupo Topaz, un conglomerado fundado en 2011 que opera en sectores como educación, desarrollo inmobiliario y energía. Talisis se enfoca en transformar el aprendizaje a través de la innovación en educación desde la primera infancia hasta la formación profesional y empresarial. Su misión es mejorar la calidad de vida mediante programas educativos que promuevan el bienestar ocupacional y el desarrollo de habilidades para el futuro.
Uno de los hitos destacados de Talisis fue en 2019, cuando invirtió 540 millones de pesos para integrar a Harmon Hall, consolidándose como líder en enseñanza del inglés en México con más de 100 centros educativos. Esto amplió su alcance a 190 centros con 150,000 estudiantes y 8,000 maestros.
Este importante grupo abarca instituciones como U-ERRE, UNID, IESalud, y otras enfocadas en diferentes niveles y áreas de educación, consolidando su capacidad para ofrecer experiencias de aprendizaje prácticas y adaptadas a las necesidades modernas.
Talisis combina educación presencial y en línea, ofreciendo programas de aprendizaje que benefician tanto a estudiantes como a organizaciones. Contribuye a la capacitación en habilidades prácticas y fomenta la inclusión educativa al facilitar el acceso remoto. Su modelo ayuda a optimizar recursos y a preparar a los estudiantes para retos globales.
Lo que distingue a Talisis, como institución líder, es su enfoque integral que combina innovación tecnológica con una amplia oferta educativa adaptada a diferentes etapas de la vida y sectores industriales. Además, destaca por la integración de programas personalizados para empresas y su compromiso con el desarrollo de comunidades a través de la educación.
Democratización de la Educación: La Transformación Digital en Talisis
En un mundo donde las brechas educativas parecen ampliarse a la par del progreso tecnológico, Talisis ha demostrado que la innovación puede ser la llave para democratizar el aprendizaje. Desde su creación, esta plataforma ha asumido un compromiso ambicioso: derribar barreras geográficas, económicas y sociales para que la educación de calidad esté al alcance de todos. Su enfoque ha redefinido los paradigmas tradicionales posicionando a la tecnología como un aliado estratégico en esta misión transformadora.
Talisis aborda la democratización de la educación como una prioridad para transformar el panorama educativo en México, de acuerdo con su artículo “Aprendizaje para todos: Democratizando la educación” existen ventajas fundamentales que plataformas como Talisis proporcionan para favorecer el desarrollo profesional de cada vez más personas y disminuyen la brecha de la desigualdad. Talisis centra su enfoque en tres áreas principales:
1. Ampliación del acceso a la educación de calidad
Esta innovadora institución destaca cómo la tecnología está siendo un catalizador para cerrar las brechas en el acceso a la educación, especialmente en comunidades vulnerables. La implementación de herramientas digitales y modelos educativos flexibles ha permitido llegar a personas que antes no podían acceder a formación de calidad debido a barreras económicas o geográficas. Este enfoque busca garantizar que la educación sea inclusiva y alcance a un mayor número de estudiantes, independientemente de sus circunstancias.
2. Metodologías de aprendizaje innovadoras
Explorando cómo los avances tecnológicos han permitido el desarrollo de estrategias de aprendizaje más personalizadas y dinámicas, Talisis se ha enfocado en adaptar sus programas para integrar plataformas de aprendizaje en línea, promover el autoaprendizaje y ofrecer cursos diseñados específicamente para desarrollar habilidades prácticas que potencien la empleabilidad, logrando así responder a las necesidades del mercado laboral y a las expectativas de los estudiantes.
3. Colaboración para la inclusión educativa
La democratización de la educación requiere alianzas estratégicas. Talisis subraya su colaboración con otras instituciones educativas y plataformas tecnológicas para crear programas integrales y accesibles. Estas alianzas buscan maximizar el impacto de sus iniciativas, promoviendo una visión colectiva que impulse un cambio significativo en el sistema educativo.
En conjunto, estas acciones reflejan el compromiso de Talisis con la educación como un derecho universal y una herramienta clave para el desarrollo social y económico. Su enfoque en innovación, accesibilidad y colaboración lo posiciona como un referente en la transformación educativa en México.
Este contexto, proporciona un marco ideal para entender el proceso hacia la Transformación Digital que ha impulsado Talisis, y que ha sido fundamental para enfrentar los retos contemporáneos que presenta la educación superior en México. Como ya lo hemos abordado en los casos que participan de nuestro informe, la pandemia de COVID-19 y otros cambios globales han acelerado la adopción de nuevas tecnologías y formatos de enseñanza, desafiando a las instituciones educativas a adaptarse rápidamente a un entorno cada vez más digital.
Ha sido para nosotros un privilegio haber entrevistado al Mgtr. Carlos Granados Villanueva, CIO de Talisis, sus aportaciones ofrecen una ventana fascinante a cómo su organización está construyendo un ecosistema digital que amplifica el acceso a la educación y a la vez personaliza la experiencia de aprendizaje. Granados destacó que la tecnología no es solo un recurso, sino el núcleo de una revolución que incluye plataformas accesibles, datos que impulsan decisiones estratégicas y programas que integran al maestro como un facilitador del conocimiento. Le invitamos a seguir leyendo para conocer más sobre estas experiencias y obtener nuevas ideas sobre cómo fortalecer la transformación digital en su institución. A continuación, exploramos los temas clave de la intervención de Carlos:
- Cómo superar los retos de infraestructura tecnológica y acceso digital en la educación
- Estrategias clave para liderar la transformación digital en Talisis
- Inteligencia artificial para personalizar el aprendizaje
- Hacia una integración total: La unificación de herramientas tecnológicas
Los logros de Talisis en el ámbito de la transformación digital y las estrategias que han implementado representan un ejemplo valioso para otras instituciones educativas que buscan adaptarse a un entorno en constante evolución. Estas experiencias ofrecen aprendizajes clave sobre cómo innovar en la enseñanza y preparar a los profesionales del futuro. En este artículo, podrá explorar más a fondo estas iniciativas y descubrir ideas que podrían impulsar la transformación digital en su propia institución.
Talisis: Un Ecosistema Educativo Diverso y Enfocado en la Empleabilidad
Talisis, uno de los conglomerados educativos más grandes y diversos de México, ha logrado consolidarse gracias a su estructura formada por múltiples instituciones que atienden diferentes sectores y etapas de la educación. Conforme lo que nos compartió Juan Alejo Arenas Ruiz, COO de Talisis, este grupo tiene sus raíces en la Universidad Regiomontana (U-ERRE), que fue la primera institución en formar parte del conglomerado: “U-ERRE, una de las cuatro universidades privadas más importantes del norte del país, fue el punto de partida de lo que hoy es Talisis. Posteriormente, adquirimos otras instituciones, como la Universidad Interamericana para el Desarrollo (UNID), Harmon Hall, IES Salud y Advenio, cada una enfocada en áreas específicas y estratégicas”.
Actualmente, Talisis comprende una amplia red educativa que incluye más de 55,000 estudiantes y programas que van desde educación temprana hasta formación profesional avanzada. Esta diversidad permite al grupo atender diferentes necesidades educativas y laborales en un entorno cambiante. Arenas también destacó: “UNID, por ejemplo, cuenta con 45 campus a nivel nacional y tiene un fuerte enfoque en carreras ejecutivas y maestrías, lo que representa aproximadamente el 60 % de su matrícula”.
UNID: Educación Práctica para un Futuro Profesional Sólido
La UNID, una de las principales instituciones que conforman Talisis, se ha destacado por su compromiso en alinear la educación con las demandas del mundo laboral. Según Carlos Granados, CIO de Talisis, este enfoque práctico es una de las mayores fortalezas de la universidad: “La mayoría de nuestros estudiantes en UNID están en licenciaturas ejecutivas, lo que les permite trabajar mientras estudian. Además, contamos con el programa dual alemán, en el cual los estudiantes aplican lo que aprenden en el aula directamente en el trabajo, aumentando significativamente su empleabilidad al final de sus estudios”.
Esta metodología refuerza el aprendizaje teórico y prepara a los estudiantes para integrarse rápidamente al mercado laboral. Juan Alejo señaló que el uso de tecnología también ha sido clave para adaptarse a las necesidades de los estudiantes modernos: “Todas las adecuaciones que hemos hecho en tecnología nos ayudan a alinearnos con las demandas actuales de los estudiantes, quienes buscan mayor flexibilidad y contacto digital”.
Como hemos abordado en diversos artículos derivados del informe sobre transformación digital, al igual que otras universidades, la UNID enfrenta sus propios retos, como garantizar la seguridad tecnológica y ofrecer una experiencia educativa de calidad en zonas con limitaciones de infraestructura. Como comentó el Mgstr. Carlos Granados: “Al igual que en otras instituciones del grupo, uno de los mayores desafíos en UNID ha sido la seguridad y conectividad en ciertas áreas. Sin embargo, hemos avanzado significativamente para superar estas barreras”.
Talisis, a través de instituciones como UNID, está cumpliendo con la misión de ofrecer educación de calidad, posicionándose como un puente entre el aprendizaje y la vida laboral. Gracias a su enfoque en la innovación tecnológica, la empleabilidad y la flexibilidad, el grupo sigue fortaleciendo su liderazgo en el ámbito educativo de México. Este modelo integral, combinado con programas como el dual alemán, refleja cómo la educación puede ser un motor clave para el desarrollo personal y profesional.
Desafíos clave superados por Talisis en su camino hacia la transformación digital
La transformación digital en Talisis ha traído consigo una serie de desafíos complejos que han requerido atención prioritaria en distintos frentes. Según la entrevista con el Mgtr. Carlos Granados y Juan Alejo Arenas, los principales retos incluyen temas de infraestructura tecnológica, seguridad de la información, desigualdad en el acceso y capacitación de personal, cada uno con implicaciones estratégicas profundas.
1. Infraestructura tecnológica
Carlos Granados describió cómo, al inicio de su gestión, las instituciones de Talisis contaban con limitaciones tecnológicas que necesitaban ser atendidas: “Hace ocho años que llegué, contábamos con muy pocos laboratorios. No teníamos laboratorios en todos los campus, en todos los institutos”. Este escenario implicó esfuerzos importantes para modernizar la infraestructura, incluyendo la implementación de Wi-Fi en todos los campus, un proceso que desde su comienzo, hace seis años, ha beneficiado a más de 55,000 estudiantes, “En ese entonces, ningún campus tenía Wi -Fi. A partir de seis años para acá, la totalidad de los campus, tanto UNID como Harmon Hall, Advenio, todos cuentan ya con esa tecnología”, comentó Carlos.
2. Seguridad de la información
Derivado de la pandemia por Covid-19, uno de los desafíos más importantes para Talisis, fue la seguridad cibernética, mismo que ha sido un reto continuo, la implementación de medidas al inicio fue una tarea que les llevó un par de meses y que ha requerido de constantes actualizaciones, especialmente con el aumento de las plataformas digitales, las nuevas tecnologías y el aprendizaje en línea. El Mgstr. Granados comentó: “La seguridad es uno de los temas más difíciles, seguimos teniendo toda esa parte de seguridad como prioridad ya que cada vez surgen nuevas cosas. Es muy diferente a la infraestructura, pues ahí se trata de hacer una actualización, y nada más es ir renovando”. Para Talisis, este desafío se ha traducido en medidas como la implementación de VPN y mejoras en los sistemas de seguridad para proteger datos sensibles.
3. Desigualdad en el acceso a la tecnología
De acuerdo con lo compartido por Carlos Granados, Talisis también ha enfrentado barreras económicas y geográficas que en un inicio complicaban el acceso de algunos estudiantes a recursos tecnológicos y de conectividad: “La desigualdad en el acceso al internet y la tecnología, sobre todo en algunos campus… en zonas donde era más difícil encontrarlo o el coste era elevado para los alumnos”. Este problema afectó particularmente a comunidades rurales, destacando la necesidad de diseñar soluciones adaptadas a estas realidades.
4. Capacitación y adaptación del personal
Un reto significativo para Talisis, de acuerdo con lo que nos compartió Carlos, fue preparar a todos los actores de la organización para adoptar la transformación digital de manera efectiva. Granados enfatizó: “No sólo capacitamos a los profesores, sino a toda la gente, desde el administrativo, porque de nada sirve nada más capacitar a los profesores. Tenemos que estar todos on board para hacer de estos proyectos un éxito”. Este esfuerzo incluyó fomentar una cultura de integración tecnológica en todos los niveles, desde el diseño pedagógico hasta las operaciones administrativas.
Estos retos han sido abordados mediante estrategias claras y adaptativas, como la implementación gradual de proyectos tecnológicos y la priorización de soluciones sostenibles que equilibren calidad y costo. Talisis se consolida como un ejemplo de cómo una organización puede superar barreras estructurales y culturales para liderar la innovación educativa en un entorno cada vez más digital.
La capacidad de Talisis para enfrentar estos retos demuestra un compromiso integral con la transformación digital, sentando un precedente valioso para otras instituciones educativas.
Claves estratégicas detrás de la digitalización educativa en Talisis
El proceso de digitalización educativa en Talisis ha sido un desafío multidimensional que ha requerido una combinación de visión estratégica, innovación tecnológica y adaptabilidad. Liderado por el Mgtr. Carlos Granados, este proceso ha transformado la experiencia educativa y también ha sentado los cimientos operativos de las instituciones que integran Talisis. A continuación, exploramos las 5 estrategias más destacadas que han permitido a Talisis avanzar en su transformación digital, compartidos por Carlos y Juan Alejo:
1. Desarrollar una visión estratégica como brújula del cambio
La base de todo proceso de transformación exitosa es una estrategia clara y concisa. Carlos Granados nos comentó que Talisis no se enfocó únicamente en implementar herramientas, sino en diseñar un plan que alineara a todos los actores de la organización con los objetivos de digitalización: “Desde el inicio, se planteó una visión estratégica clara y concisa para toda la organización. Esto fue fundamental para tener un camino definido hacia donde dirigirnos. Hicimos que cada área, desde los administrativos hasta los docentes, se sintieran parte del proyecto, ayudamos a hacerles ver que no solo era un proyecto tecnológico aislado, sino como un esfuerzo colectivo para mejorar la educación”.
Esta visión permitió priorizar los esfuerzos y asegurar que las iniciativas digitales se implementaran con propósito, impactando directamente la experiencia del estudiante.
2. Capacitación: el pilar de la adopción tecnológica
En Talisis entendieron que la transformación digital no puede funcionar sin la preparación adecuada del personal, sobre todo cuando se habla de cambios en la forma de impartir conocimientos. Granados describe la importancia de integrar a los docentes y administrativos en este cambio: “Capacitamos tanto a los docentes como al personal administrativo, asegurándonos de que estuvieran preparados para utilizar las herramientas tecnológicas. Esto incluyó digitalizar los contenidos y fomentar la pedagogía digital en los profesores, adaptando las metodologías de enseñanza para incluir elementos tecnológicos de manera efectiva”.
Este enfoque buscó enseñar competencias técnicas y ayudó a cambiar la mentalidad hacia una educación más conectada, dinámica y centrada en las necesidades del estudiante moderno.
3. Herramientas tecnológicas integradas para una experiencia educativa fluida
Un paso crucial fue la implementación de plataformas tecnológicas que facilitaran tanto la enseñanza como la administración académica. Juan Alejo enfatizó el impacto de estas herramientas: “Necesitábamos plataformas de aprendizaje (LMS) que ayudaran a que los estudiantes estuvieran conectados a sus materias, calificaciones y procesos administrativos. Estas y otras plataformas mejoraron la conectividad interna además de que nos permitieron prospectar estudiantes futuros, creando un recorrido educativo completo desde la inscripción hasta la graduación”.
4. Evaluación y mejora constante: clave para la sostenibilidad
Talisis adoptó un enfoque iterativo, evaluando cada paso antes de avanzar al siguiente. Granados resaltó: “Para mí algo muy importante desde la parte tecnológica fue la implementación gradual, estar evaluando que lo que implementamos madure e ir haciendo ajustes antes de seguir avanzando fue clave. Esto nos permitió optimizar herramientas y estrategias según las necesidades reales de los estudiantes y profesores. La idea no es tener una implementación lenta, pero tampoco arrebatada, es un ciclo de mejora continua que es necesario para evitar errores costosos y asegurar que las implementaciones sean efectivas”.
Esta estrategia de adopción les permitió adaptar las tecnologías a los contextos específicos de cada institución dentro del grupo y también responder rápidamente a los desafíos que surgían en el camino.
5. Innovación adaptada a las necesidades de los estudiantes
Un aspecto distintivo de la estrategia digital de Talisis ha sido su enfoque en las demandas de un mercado educativo en constante cambio. Como comentó Granados: “Los estudiantes de hoy buscan flexibilidad y mayor contacto digital. Esto nos ha llevado a innovar constantemente, no solo en tecnología, sino en cómo la tecnología se adapta a las necesidades académicas y laborales de los jóvenes y adultos que confían en nosotros”.
Este enfoque incluye programas como las licenciaturas ejecutivas y el modelo dual alemán que ya está consolidado en UNID y que integran el aprendizaje digital con la experiencia laboral práctica, maximizando la empleabilidad de los egresados.
La digitalización en Talisis no solo ha sido un proceso técnico, sino un cambio cultural profundo. La combinación de una visión estratégica clara, capacitación integral, herramientas tecnológicas robustas y un enfoque en la mejora continua ha permitido a Talisis liderar la innovación educativa en México. Este modelo es un ejemplo sumamente valioso sobre cómo transformar la experiencia de aprendizaje y nos atrevemos a afirmar que sienta un precedente para otras instituciones que buscan adaptarse al entorno digital actual.
Talisis demuestra que la tecnología, combinada con una estrategia humana y adaptativa, es el camino hacia una educación verdaderamente transformadora.
Scrum: Una metodología ágil para impulsar la transformación digital en Talisis
En el proceso de transformación digital educativa, la implementación de metodologías ágiles, como Scrum, desempeñan un papel importante para estructurar y acelerar los proyectos. En este sentido, Carlos Granados compartió que aunque no aplican la metodología Scrum de manera completa, han ido adoptando elementos clave de este enfoque para optimizar el desarrollo de sus programas:
“No al 100%, pero teníamos en el equipo dos personas certificadas, y últimamente la gran mayoría de los actores clave ha participado en cursos de Scrum. Estamos basados en esta metodología para estructurar y avanzar en los proyectos”.
Este enfoque permite dividir los proyectos en ciclos más pequeños y manejables, conocidos como sprints, lo que facilita una implementación gradual y reduce los riesgos asociados con los cambios tecnológicos. Además, la adopción de metodologías ágiles ha fomentado una mayor colaboración entre equipos multidisciplinarios dentro de Talisis, asegurando que las soluciones estén alineadas con las necesidades operativas y académicas de la institución.
Creatividad y rigor: Cómo Talisis enfrentó el desafío de evaluar en un entorno digital
La aceleración digital en Talisis durante y después de la pandemia trajo consigo desafíos únicos en la evaluación del aprendizaje, especialmente para garantizar la integridad académica en un entorno virtual. Según lo compartido por Carlos Granados, fue necesario implementar enfoques innovadores para asegurar que los estudiantes adquirieran los conocimientos necesarios y evitar prácticas como el plagio o el uso indebido de herramientas tecnológicas:
“Fue un tema importante, aunque no como me hubiera gustado. La mayoría de las evaluaciones se realizaron a través de trabajos y exámenes orales en grupos pequeños. Esto permitía a los profesores evaluar directamente a los estudiantes y asegurarse de que no hubiera intervenciones externas, como alguien más haciendo el examen por ellos. Los últimos cuatro meses en programas avanzados de U-ERRE y UNID, incluimos dinámicas similares a presentaciones de tesis para reforzar el rigor académico”.
Esta experiencia la encontramos de forma constante en una gran mayoría de las instituciones aliadas y también las universidades que forman parte de este proyecto de investigación. La creatividad en la forma de evaluar se convirtió en una necesidad para Talisis, al igual que para muchas otras instituciones educativas. Estas adaptaciones no solo buscaban evitar trampas, sino también fortalecer el aprendizaje significativo en un entorno al que todos se estaban adaptando. Aunque se enfrentaron retos técnicos, como la falta de herramientas avanzadas para supervisión online, el enfoque en evaluaciones más interactivas y orales permitió mitigar hasta cierto punto algunas de estas dificultades.
La experiencia compartida por Carlos subraya la relevancia de unir innovación y flexibilidad en los procesos de evaluación académica, especialmente en un entorno educativo cada vez más digital. No obstante, resulta crucial complementar estas estrategias con soluciones tecnológicas que garanticen un entorno evaluativo seguro y transparente. Esto es especialmente relevante ante el surgimiento de nuevos desafíos, como el impacto de las herramientas de inteligencia artificial generativa.
Si le interesa explorar cómo enfrentar estos retos y fomentar la integridad académica en la era de la IA, le invitamos a leer más en este artículo: Cómo fomentar la integridad académica en la era de la Inteligencia Artificial.
El Futuro Digital de Talisis: Inteligencia Artificial y Capacitación como Claves del Éxito
En un entorno educativo en constante evolución, Grupo Talisis se encuentra explorando nuevas tecnologías para fortalecer su transformación digital y mantenerse a la vanguardia en innovación educativa. Según Carlos Granados, CIO de Talisis, una de las tecnologías más relevantes en este proceso es la inteligencia artificial (IA): “Creo que la parte de inteligencia artificial es lo más fundamental ahora. Hoy en día, toda esta parte de inteligencia artificial, el Internet de las cosas y la adopción de plataformas y cambios de LMS son sumamente importantes”.
Inteligencia Artificial: Más que una Tendencia
La IA no solo se percibe como una herramienta de automatización, sino como un elemento estratégico para personalizar y optimizar el aprendizaje. Granados explicó que, además de integrar la IA en los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS), es crucial enseñar a los docentes cómo aprovecharla: “El enfoque de capacitación de docentes en esta parte de las herramientas digitales es clave. Realmente deben saber cómo utilizarlas para sacarles provecho y evitar que se conviertan en un simple plagio, como el generado por los chats. Es importante combinar estas herramientas con evaluaciones que realmente midan las capacidades de los estudiantes”.
Esto busca que la tecnología no sustituya la labor docente, sino que la complemente al permitirles enfocarse en tareas estratégicas que impacten directamente en la calidad educativa.
Capacitación como Pilar Fundamental
Uno de los retos que enfrenta Talisis es la diversidad en las competencias digitales de su cuerpo docente. Granados reconoció que algunos profesores pueden ver las nuevas tecnologías como una carga adicional en lugar de una herramienta que les facilita la labor: “Hay quienes no tienen ciertas competencias digitales y entonces hay que ayudarlos a que las adquieran, o a que no vean la tecnología como un obstáculo. El uso del LMS, por ejemplo, nos permite calificaciones más rápidas, centralizar información y liberar tiempo del docente para que pueda enfocarse en tareas estratégicas”.
Para abordar esta complejidad, Talisis ha implementado programas de capacitación que buscan no solo enseñar el uso técnico de estas herramientas, sino también cambiar la percepción sobre su impacto en el aula.
La evolución de Talisis en el contexto del avance de la IA
La inteligencia artificial (IA), al igual que para otras entidades educativas, representa un motor de transformación crucial para Talisis, y su adopción está guiada por estrategias que priorizan la personalización, optimización y capacitación en el ámbito educativo. De acuerdo con lo compartido por Carlos Granados, la IA tiene el potencial de redefinir la manera en que los estudiantes aprenden, interactúan y se preparan para el mundo profesional, aunque también plantea desafíos significativos.
1. Personalización del aprendizaje como prioridad
Una de las aplicaciones más prometedoras de la IA en Talisis es el aprendizaje adaptativo, un enfoque diseñado para atender las necesidades específicas de cada estudiante. Granados explicó que “es importante la personalización del aprendizaje, el estar analizando realmente los datos y la evolución de los alumnos”. Mediante algoritmos de IA, las plataformas educativas pueden identificar áreas de mejora en cada estudiante y ofrecer contenido específico para abordar esas deficiencias: “Estamos validando con el equipo el aprendizaje adaptativo, utilizando algoritmos de inteligencia artificial para que el alumno reciba el contenido enfocado en las fallas donde tuvo mayor error en sus trabajos y exámenes”.
2. Incorporación de tecnologías inmersivas
Otra área de interés es la integración de realidad aumentada (RA) y realidad virtual (RV) en los programas educativos. Estas herramientas no solo enriquecen la experiencia de aprendizaje, sino que también facilitan simulaciones prácticas que son esenciales en campos como las ciencias de la salud. Según nos compartió el Mgtr. Granados: “Ver cómo vamos a hacer para toda la parte de realidad aumentada y realidad virtual es parte fundamental en el proyecto. La analítica de datos y el saber optimizar los recursos también son claves para esta transformación”.
3. Optimización de recursos y estrategias claras
La implementación efectiva de IA requiere una administración eficiente de los recursos tecnológicos y humanos. Granados señala que, aunque la tecnología avanza rápidamente, es crucial priorizar las inversiones en áreas estratégicas: “Siempre va a ir acelerado y queremos todo, pero saber optimizar los recursos y enfocarnos en lo que realmente aporta a la transformación es indispensable”. Esto incluye seleccionar cuidadosamente las herramientas que se integran en las plataformas y asegurarse de que cada inversión tenga un impacto tangible.
4. Unificación de herramientas y capacitación tecnológica
El confinamiento por Covid-19 impulsó la necesidad de unificar tecnologías y plataformas en Talisis, eliminando la fragmentación y estandarizando procesos: “La pandemia en eso nos ayudó, todo se unificó a la parte que teníamos con Microsoft, pero antes de eso, los docentes utilizaban diferentes herramientas. Ahora, hemos alineado las tecnologías para garantizar una experiencia más consistente”.
Además, la capacitación de los docentes sigue siendo fundamental para maximizar el impacto de la IA y evitar resistencias al cambio. Este esfuerzo asegura que las nuevas tecnologías sean vistas como aliadas en el proceso educativo, no como una carga adicional.
En el futuro inmediato, Talisis se centrará en potenciar el aprendizaje adaptativo, integrar tecnologías inmersivas y unificar sus procesos tecnológicos para aprovechar al máximo las capacidades de la inteligencia artificial. Granados nos indicó que el éxito de estas iniciativas radica en equilibrar innovación con estrategias claras y sostenibles que beneficien tanto a estudiantes como a docentes. Esta visión posiciona a Talisis como líder en la transformación digital de la educación en México y un ejemplo para otras instituciones que enfrentan retos similares.
En una reflexión sobre los retos y aprendizajes que ha vivido Talisis en su proceso de transformación digital, Carlos Granados compartió valiosas lecciones para otras instituciones que atraviesan desafíos similares. Uno de los principales consejos de él, es que cada área de la institución debe adaptarse al cambio, aprovechando las oportunidades que la tecnología, y especialmente la inteligencia artificial, ofrecen. Sin embargo, también subrayó que es crucial tener en cuenta los riesgos asociados a la implementación de estas tecnologías:
“Desde la formación de los centros hasta la gestión de datos y privacidad, cada área debe adaptarse y aprovechar las oportunidades que la inteligencia nos ofrece, pero siempre con la conciencia de los riesgos y buscando mitigar esos desafíos”. Granados enfatizó que, aunque la tecnología puede ofrecer soluciones poderosas, también conlleva ciertos riesgos que deben ser gestionados adecuadamente para garantizar una transformación exitosa.
Hacia un Ecosistema Educativo Digital más Accesible
El compromiso de Talisis con la transformación digital se refleja en su esfuerzo por integrar tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial y el Internet de las cosas en sus procesos educativos. Granados enfatizó la importancia de continuar invirtiendo en estas áreas para consolidar un ecosistema educativo digital que responda a las necesidades del estudiante moderno y prepare a los profesionales del futuro.
Con este enfoque estratégico, Talisis no solo está redefiniendo su modelo educativo, sino que está estableciendo un ejemplo para otras instituciones que buscan navegar con éxito en la era de la transformación digital.
Innovación tecnológica para la educación del futuro
A lo largo de este recorrido, Talisis ha demostrado que la transformación digital no es solo una necesidad, sino una oportunidad para reimaginar la educación superior. Desde la implementación de estrategias clave como la personalización del aprendizaje mediante inteligencia artificial hasta la unificación de herramientas tecnológicas y la capacitación integral de su personal, Talisis se posiciona como un referente en el ámbito educativo en México.
No obstante, en este proceso es imprescindible contar con soluciones que aseguren la transparencia y la integridad académica en evaluaciones digitales, especialmente en un contexto donde la tecnología sigue evolucionando rápidamente. Para explorar cómo en Proctorizer le ayudamos a optimizar este aspecto clave en la educación moderna, le invitamos a leer nuestro artículo sobre los 5 beneficios de Proctorizer que quizá no conocías, donde descubrirá cómo nuestra herramienta puede fortalecer sus procesos evaluativos y transformar la experiencia educativa.
Esperamos que las valiosas perspectivas compartidas por Carlos Granados y Juan Alejo Arenas, hayan brindado una visión clara de los aspectos clave para gestionar exitosamente la Transformación Digital en la Educación Superior. Este artículo es parte de una serie de entrevistas que componen nuestro informe 2024, titulado “El recorrido de las universidades hacia la Transformación Digital”. Si desea recibir el informe completo, por favor, complete el formulario a continuación.