Reclutamiento más eficiente. Conoce las ventajas que ofrece un proceso de evaluación virtual
En la era digital actual, el reclutamiento eficiente se ha vuelto esencial para las empresas, y llevar los procesos de evaluación y contratación a entornos virtuales ha demostrado ser una estrategia efectiva.
Al adoptar la virtualidad en el reclutamiento, las organizaciones pueden aprovechar las ventajas de ampliar su alcance a nivel global y acceder a un talento diverso y calificado. Además, la migración hacia procesos virtuales permite optimizar recursos y reducir costos asociados con la logística de entrevistas presenciales, lo que resulta en una mayor rentabilidad y eficiencia en la toma de decisiones.
La adopción de procesos de evaluación en línea para reclutamiento de profesionales no solo implica estar a la vanguardia tecnológica, sino también implementar estrategias que conduzcan a una contratación precisa y ágil. Esto se logra mediante el uso de herramientas virtuales, como plataformas de evaluación en línea, sistemas de supervisión remota y plataformas que facilitan las entrevistas por videollamada.Usando estas tecnologías, las empresas pueden evaluar a los candidatos de manera objetiva y estandarizada, y tomar decisiones informadas basadas en datos concretos.
Un cambio necesario hacia la virtualidad
Migrar hacia la virtualidad en el reclutamiento y selección de personal se presenta como una necesidad estratégica para las empresas que surge de la demanda de agilidad, eficiencia y alcance global en la búsqueda de talento.
Las empresas se enfrentan a un mercado laboral altamente competitivo y en constante evolución, donde la rapidez en la contratación y la identificación de candidatos idóneos marcan la diferencia. La digitalización de los procesos de evaluación de candidatos a puestos brinda a las organizaciones la oportunidad de superar las barreras geográficas, acceder a un talento diverso y cualificado sin limitaciones físicas y optimizar recursos en el proceso de selección.
Además de la necesidad de adaptarse a un entorno laboral en constante transformación, migrar hacia procesos de evaluación virtual en el reclutamiento y selección de personal ofrece numerosas ventajas que veremos a continuación.
Ventajas de los procesos de evaluación en línea
a) Mayor precisión. Las herramientas virtuales en el proceso de evaluación brindan una mayor objetividad y precisión en la selección de candidatos. Mediante pruebas estandarizadas y supervisadas la posibilidad de evaluar habilidades específicas de manera más precisa y confiable, se reduce la influencia de sesgos subjetivos y se toman decisiones fundamentadas basadas en datos concretos. Conozca cómo evaluar a candidatos y colaboradores de forma automática y confiable con Proctorizer.
b) Ahorro de tiempo y recursos. La evaluación en línea agiliza el proceso de selección al eliminar la necesidad de coordinar agendas y realizar desplazamientos para entrevistas presenciales. Los reclutadores pueden revisar currículums y realizar evaluaciones a distancia, lo que reduce significativamente el tiempo invertido en el proceso y disminuye los costos asociados, como los gastos de viaje.
c) Mayor alcance. Las pruebas de conocimientos y las pruebas psicométricas que se realizan de forma virtual, permiten llegar a un mayor número de candidatos sin las restricciones geográficas de los métodos tradicionales. Las empresas pueden atraer talento a nivel global, accediendo a candidatos que de otra manera podrían haber estado fuera de su alcance. Esto amplía las posibilidades de encontrar perfiles altamente calificados y diversificados, enriqueciendo el pool de talento disponible.
d) Flexibilidad. Los procesos de evaluación virtual de talento ofrece una gran flexibilidad tanto para los reclutadores como para los candidatos. Los procesos pueden adaptarse a diferentes horarios y ubicaciones, lo que facilita la participación de candidatos que tienen compromisos laborales o personales. Asimismo, los reclutadores tienen la posibilidad de revisar y evaluar candidaturas en momentos convenientes, permitiendo una gestión más eficiente del tiempo y recursos disponibles.
Herramientas y tecnologías clave para evaluar de forma efectiva
Existen diversas herramientas y tecnologías que juegan un papel fundamental en la realización de evaluaciones virtuales de manera efectiva y segura. Estas tecnologías junto con las medidas de seguridad adecuadas, permiten a las empresas realizar procesos de evaluación objetivos, eficientes y confiables, optimizando así el reclutamiento y selección de personal.
Entre las herramientas más comunes se encuentran las plataformas LMS (Learning Management System) en inglés, que se traduce al español como “Sistema de Gestión del Aprendizaje”. Un LMS es una plataforma tecnológica que facilita la administración, entrega y seguimiento de exámenes en línea, permite diseñar y administrar todos los tipos de pruebas que se necesitan para evaluar a candidatos a puestos de trabajo de manera digital. Estas plataformas ofrecen diversas funcionalidades como la creación de bancos de preguntas, la calificación automática de respuestas y la generación de informes detallados. Una de las principales plataformas LMS más utilizadas es Moodle.
Otra herramienta fundamental es el proctoring o supervisión remota de exámenes, que permite crear un ambiente de evaluación seguro y vigila el comportamiento de los postulantes durante el examen para asegurarse de que no comentan faltas o acciones no permitidas.
Una herramienta de supervisión de exámenes en línea valida la identidad del postulante al inicio de cada prueba y lo monitorea de forma automatizada a través de la cámara y supervisa las acciones en la computadora. También puede registrar qué páginas están visitando las personas en la ventana de su navegador, lo que puede ayudarle a determinar si alguien está copiando o mirando contenidos de fuentes externas, como WhatsApp web, búsquedas en Google o artículos de Wikipedia, entre otros sitios. Conozca qué es lo que distingue a nuestra solución de supervisión remota, considerada una de las mejores alternativas para las empresas que están llevando sus procesos a la virtualidad.
Otra herramienta fundamental son aplicaciones y software especializados que ofrecen la posibilidad de realizar entrevistas por video en tiempo real, facilitando la interacción entre reclutadores y candidatos a distancia como Zoom o Google Meet.
Es importante mencionar que la seguridad y privacidad de los datos son aspectos esenciales en las evaluaciones virtuales. Las plataformas y herramientas utilizadas deben contar con medidas de seguridad robustas para proteger la confidencialidad de la información de los candidatos. Esto implica el cifrado de datos, autenticación segura, almacenamiento seguro y cumplimiento de normativas de privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa. Asimismo, es fundamental informar y obtener el consentimiento de los candidatos sobre el uso de sus datos en el proceso de evaluación virtual, garantizando la transparencia y confianza en el proceso. Conozca nuestra política de privacidad.
Claro Colombia, un caso de éxito en digitalización de procesos de evaluación virtual
¿Cómo lograr una digitalización exitosa del proceso de evaluación de personal que ahorre tiempo y costos?. Este fue uno de los retos más importantes para Claro Colombia, una empresa de telecomunicaciones líder en Latinoamérica con una cuota de mercado de más del 45% en el sector de servicios de televisión por suscripción. Descarga aquí el caso de éxito de Claro Colombia.
Parte de los retos que esta empresa tuvo a principios del 2021, era el digitalizar su proceso de reclutamiento, donde uno de las acciones más importantes, era lograr que los candidatos a nuevos puesto de trabajo del área de IT y Desarrollo de software, pudieran ser evaluados en línea de una forma segura, logrando que las pruebas reflejaran los conocimientos reales de cada candidato.
Para lograrlo, necesitaban una solución tecnológica que les permitiera aplicar de forma segura los exámenes en línea y poder evaluar los conocimientos técnicos de más de 20 diferentes posiciones distintas del área de IT y Desarrollo de software. El líder responsable de atracción de talentos comenzó la búsqueda de una herramienta que pudiera dar solución a las necesidades que se enlistan a continuación.
Para evaluar en línea de forma segura los conocimientos técnicos de los postulantes a puestos de IT y Desarrollo, Claro Colombia buscaba un aliado tecnológico que le ayudara a dar solución a estas necesidades:
1. Contar con una plataforma con la capacidad de poder configurar pruebas de conocimientos técnicos en línea.
2. Contar con una supervisión estricta que ayudara a garantizar que los programadores o expertos en desarrollo de software que se pustulan, demuestren con transparencia su nivel de conocimiento.
3. Facilidad de uso e incorporación a sus procesos actuales.
4. Contar con capacitación de las características del software y de la supervisión más estricta.
5. Servicio que permitiera además crear diversos tipos de cursos y mostrar un seguimiento de los usuarios inscritos en éstos.
6. Una solución que ofreciera la creación de usuarios por plaza laboral aplicada.
¿Qué es lo que llevó a Claro Colombia a elegir a Proctorizer como su aliado estratégico?
Después de examinar diferentes herramientas, Claro Colombia eligió Proctorizer por ser una solución completa para la evaluación de conocimientos técnicos, ya que con la plataforma de exámenes de Proctorizer es posible crear los cursos y pruebas que la empresa requiere para cumplir los objetivos planteados del área de atracción de talentos.
1. Plataforma completa para la gestión de cursos y la aplicación de exámenes en línea con supervisión integrada.
2. Facilidad de instalación y uso por parte de los evaluadores y candidatos lo cual ayudó en la adopción exitosa.
3. Autenticación de usuarios (candidatos), que permite evitar casos de suplantación de identidad durante los exámenes.
4. Modo se supervisión estricta con bloqueo de funciones en el navegador y pantalla completa para garantizar enfoque del candidato.
5. Servicio de digitalización de pruebas.
6. Soporte y acompañamiento regional y 100%en Español.
¿Cómo ayudó Proctorizer a Claro Colombia en su proceso?
Como parte del proceso, el equipo de Proctorizer diseñó un plan de implementación personalizado para la empresa a fin de lograr una integración exitosa. Este plan incluyó sesiones de capacitación para todas las personas que forman parte del equipo de atracción de talento a nivel nacional.
El equipo de Customer Success de Proctorizer proporcionó una sesión sobre buenas prácticas para la creación de exámenes e interpretación de reportes y además se brindó acompañamiento para la creación de una mesa de soporte dentro de la empresa. Estas acciones ayudaron a que Claro Colombia pudiera implementar ágilmente y con éxito los exámenes en línea supervisados.
Conclusiones
Como hemos visto en este artículo, la adopción de la evaluación virtual en el reclutamiento es una estrategia que no puede pasarse por alto en el entorno empresarial actual. Esta práctica ofrece numerosos beneficios que impactan directamente en la rentabilidad, precisión y eficiencia de las empresas.
Al migrar hacia procesos de evaluación virtual, las organizaciones pueden optimizar recursos, reducir costos y ahorrar tiempo valioso además de garantizar una mayor precisión en la selección de personal.
La adopción de la evaluación virtual en el reclutamiento no solo impulsa la eficiencia de los procesos y la precisión en la toma de decisiones, sino que también mejora la competitividad de las empresas en un mercado laboral cada vez más desafiante. Aquellas organizaciones que se adapten a esta práctica estarán mejor posicionadas para atraer y retener talento, lograr un crecimiento sostenible y destacar en su sector.
La evaluación virtual es un cambio necesario y estratégico para las empresas que deseen alcanzar una ventaja competitiva. Al aprovechar las herramientas y tecnologías disponibles, las organizaciones podrán llevar a cabo procesos de reclutamiento más rentables, precisos, eficientes y competitivos, asegurando así un futuro prometedor en el panorama empresarial actual.