Transformación Digital de Empresas. ¿Cómo aplicar exámenes de reclutamiento y capacitación en línea de forma eficaz y segura?
En la actualidad, las empresas en América Latina enfrentan diversos desafíos en su proceso de reclutamiento y capacitación, especialmente con la creciente tendencia del trabajo remoto y la necesidad de adoptar soluciones tecnológicas para adaptarse a esta nueva realidad. La evaluación en línea se ha convertido en una herramienta valiosa para las empresas en este proceso, pero ¿cómo pueden garantizar la integridad y la confiabilidad de estas evaluaciones? En este artículo exploraremos cómo es posible supervisar las evaluaciones de reclutamiento y capacitación en línea así como los beneficios y ahorros que las herramientas tecnológicas ofrecen.
A continuación se enumeran algunos de los principales desafíos que las empresas de están enfrentando al incorporar sus procesos de reclutamiento y capacitación al entorno digital:
Adaptación a la tecnología y la cultura digital: muchas empresas están lidiando con la transición de un entorno de trabajo presencial a uno virtual y remoto, lo que puede requerir la adopción de nuevas tecnologías y herramientas digitales.
Garantizar la integridad de las evaluaciones: con la creciente popularidad de las evaluaciones en línea, las empresas deben encontrar formas de garantizar que los resultados sean confiables y justos, lo que puede ser un desafío en un entorno virtual.
Identificación de los mejores candidatos: el proceso de selección de candidatos en línea puede ser más amplio y global, pero también puede ser más difícil identificar a los mejores candidatos a través de una pantalla.
Reducción de costos: aunque la evaluación en línea puede ser más conveniente y asequible que la evaluación en persona, todavía existen costos asociados con la adopción de tecnología y la gestión de plataformas de evaluación en línea.
Capacitación y desarrollo remotos: con la creciente tendencia del trabajo remoto, las empresas deben encontrar formas de proporcionar capacitación y desarrollo a los empleados a distancia, lo que puede requerir nuevas estrategias y tecnologías de capacitación en línea.
La importancia de las nuevas tecnologías para la evaluación en línea
Las herramientas y las nuevas tecnologías son críticas para garantizar la integridad y la fiabilidad de las evaluaciones en línea. Las plataformas conocidas como Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS por sus siglas en inglés), pueden ayudar a las empresas a crear y administrar evaluaciones de forma digital, así como a recopilar y analizar los resultados, estos sistemas también ofrecen pueden monitorear el progreso de los candidatos y enviarles recordatorios para que completen las evaluaciones en línea dentro del tiempo asignado.
Moodle es uno de los sistemas LMS de código abierto más populares y ampliamente utilizados en todo el mundo. Ofrece una amplia gama de características y herramientas para la gestión de capacitaciones y evaluaciones en línea y el seguimiento del progreso de los usuarios.
Otra solución tecnológica fundamental para proteger la fiabilidad de los exámenes en línea es el proctoring que es un sistema de vigilancia en línea automatizado que utiliza tecnología de inteligencia artificial y reconocimiento facial para monitorear a los candidatos durante la evaluación. Los sistemas de proctoring pueden detectar actividades sospechosas, como el uso de dispositivos externos para obtener las respuestas, si la persona copia, si hay la presencia de otras personas en la habitación o si se suplanta a la persona que debe resolver el examen. Conozca qué es el online proctoring
Si bien, la tecnología aplicada a las evaluaciones en línea puede proporcionar una ventaja significativa a las empresas al permitirles llevar a cabo evaluaciones a gran escala y llegar a un grupo más amplio de candidatos en cualquier parte del mundo, es importante hacer mención de que tanto el uso de sistemas LMS, como el proctoring implican que todos los involucrados pasen por un proceso de conocimiento, adaptación y adopción tecnológica, en este sentido, se recomienda elegir un proveedor que ofrezca acompañamiento, capacitación y soporte que permita acortar este proceso para un implementación efectiva.
Beneficios de la incorporación de tecnologías para la capacitación y evaluación en línea
Incorporar procesos de capacitación y evaluación en línea utilizando una plataforma que permita gestionar y supervisar, brinda a las empresas muchos beneficios, como:
Evaluar las habilidades de los candidatos o empleados actuales de forma efectiva y con menos recursos en comparación con los procesos presenciales.
Ayuda a llegar a un número mayor de personas en todo el mundo, ahorrar tiempo y reducir costos.
Permite garantizar que las evaluaciones sean justas y confiables al evitar trampas y hacer que los procesos sean transparentes.
La plataforma de evaluación en línea con supervisión de Proctorizer brinda opciones prácticamente ilimitadas para la aplicación de pruebas de reclutamiento, pruebas psicométricas, psicotécnicas y exámenes para evaluar el conocimiento adquirido en una capacitación.
Nuestra solución tecnológica permite incluir una amplia variedad de tipos de preguntas: opción múltiple, respuestas abiertas, y más. Conozca más de nuestra solución para reclutamiento y capacitación
Una herramienta de gestión de exámenes en línea con supervisión le entrega informes detallados y fáciles de interpretar para conocer el comportamiento de los usuarios durante la evaluación, lo cual facilita el análisis para una adecuada toma de decisiones.
Otro beneficio importante de las evaluaciones en línea supervisadas es que las empresas pueden ahorrar tiempo y dinero. Al permitir que los usuarios a evaluar completen los exámenes en línea desde cualquier lugar y en cualquier momento, se elimina la necesidad de coordinar la evaluación en un lugar físico y contar con supervisores. Además, las empresas pueden ahorrar en costos de infraestructura e insumos como papel y lápiz, así como en costos de envío y almacenamiento.
En conclusión, la evaluación en línea supervisada es una herramienta valiosa para las empresas en procesos de reclutamiento y capacitación. Una solución tecnológica que permita gestionar exámenes en línea supervisados puede ayudar a garantizar la integridad y la confiabilidad de estos procesos y proporcionar informes detallados sobre el comportamiento de los candidatos. Además, las evaluaciones en línea permiten a las empresas lograr ahorro de tiempo y dinero. Es importante que las empresas adopten estas soluciones tecnológicas para adaptarse a la realidad del trabajo remoto y aprovechar al máximo los beneficios que ofrecen las evaluaciones en línea.
¿Cómo elegir el mejor servicio de exámenes en línea supervisados para su empresa?
Al elegir un servicio que le permita gestionar y supervisar exámenes es importante considerar varios factores clave. Uno de los factores más importantes es la tecnología utilizada, ésta debe ser efectiva en la detección de infracciones y plagio.
Otro factor importante a considerar es la flexibilidad y la personalización del servicio. En este caso, debe verificar que la solución ofrezca opciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de cada examen.
Además, es importante evaluar la efectividad de la tecnología utilizada considerando aspectos como la conectividad a internet en su región y el adecuando funcionamiento en dispositivos.
Otro factor que hemos identificado que es muy valorado cuando se están evaluando alternativas para supervisión remota de exámenes, es el acompañamiento y soporte, es necesario que el proveedor brinde un servicio de soporte y acompañamiento personalizado para resolver todas sus dudas y proveerle de las capacitaciones y recursos necesarios para que todos en su empresa adopten la herramienta de forma rápida, adecuada y los usuarios siempre tengan soporte en línea para resolver todas las dudas que les surjan en el camino.
Le recomendamos hacer una investigación exhaustiva antes de elegir una solución tecnológica para sus evaluaciones el línea para garantizar que está obteniendo el mejor servicio posible. En Proctorizer cumplimos a cabalidad con todas estas recomendaciones y seguimos trabajando por seguir ofreciendo una experiencia de supervisión ágil y cómoda para nuestros clientes.