En opinión de Luis Fernando Morán Miraba, Coordinador del Living Lab Experiential Classroom, del Instituto For the future of the education del Tecnológico de Monterrey, el uso de aplicaciones que se basan en el aprendizaje profundo y el procesamiento natural del lenguaje, hace que aplicaciones como ChatGPT, Midjourney, relacionado con la creación de imágenes o Maverick, una plataforma de video marketing generativo basado en IA, abran las puertas a nuevas formas innovadoras y disruptivas de aprovechar toda la información que ya se encuentra depositada en línea, este gigantesco repositorio de datos que se ha ido construyendo a través del tiempo está disponible en internet y esto permite que muchas disciplinas de estudio, desde las ciencias naturales, de humanidades, negocios, hasta las informáticas, encuentren nuevas formas de integrar y analizar esta información de manera eficiente. 

La eficiencia, la productividad y la optimización de tiempos son las áreas donde se está experimentando el impacto principal, aunque todavía existe mucho trabajo por realizar en el manejo de la información, la ética y las buenas prácticas. Morán Miralba ve en la aparición de herramientas como ChatGPT, lo ve como un hito más que puede cambiar …. pone como ejemplo la transición que se vivió cuando se migró del uso de enciclopedias impresas al uso de enciclopedias digitales, derivado de la integración del CD ROM a las computadoras y posteriormente a Wikipedia; estos cambios, al igual que el que se está viviendo con la integración de IA Generativa, al principio causó dudas sobre cómo debía utilizarse en las actividades didácticas. Comenta que las aplicaciones de IA Generativa se pueden volver asistentes virtuales que apoyen tanto a profesores como a estudiantes puede ayudarlos a desarrollar o complementar la enseñanza y el aprendizaje. Lo que falta por realizar es el análisis que viene como resultado de la experimentación.

En opinión de César Beltrán, Doctor en Informática y Magister en Ciencias de la Computación por la Universidad de Sao Paulo, Profesor principal, Investigador Senior y líder fundador del grupo científico en la Inteligencia Artificial de la Pontificia Universidad Católica de Perí, las herramientas de IA Generativa ya está siendo ampliamente utilizada en la investigación docente y por parte de los estudiantes para la elaboración de tareas y deben verse como herramientas; difícilmente van a sustituir al humano, sin embargo, es importante considerar que al ser una herramienta se puede utilizar tanto para bien como para mal, por lo que va a ser necesario cambiar algunas estructuras en el ámbito educativo, especialmente en la evaluación, donde como profesores necesitamos incidir más en qué es lo que el alumno ha aprendido y entendido, probablemente hacer evaluaciones mucho más personalizadas para cada estudiante. A nivel académico los revisores se enfrentan al reto de cómo saber si los resultados o estudios que se presentan a nivel científico son reales, lo cual nos hace reflexionar que también a nivel científico se deben crear nuevos lineamientos.

En opinión de la Dra. Lourdes Guardia, Vicedecana de Docencia de la Facultad de Psicología y Ciencias de la Educación en la Universidad Oberta de Catalunya, la IA es un fenómeno del cuál aún no se tienen mucha práctica aplicada a la educación y no hay todavía una investigación sobre su impacto real, al menos desde una investigación longitudinal contrastada a partir de la cual se puedan extraer conclusiones relevantes. El conocimiento que se ha alcanzado en estos últimos meses es muy preliminar, sobre el impacto que esto puede llegar a tener, pero en un futuro próximo ya se irá viendo el impacto real de la inteligencia artificial en la educación.

La Dra. Guardia, hace referencia a un artículo publicado en el MIT Technology Review, titulado “ChatGPT is going to change education, not destroy it”, indicando que este artículo le agradó ya que ofrece una mirada positiva: “El artículo me gustó mucho ya que, a pesar de que hay esta narrativa sobre el impacto negativo de la copia de los estudiantes, esto no explica toda la historia, por lo tanto, vale la pena pensar también en las oportunidades que nos presenta una herramienta como ésta, y coincido en que debemos manejar el tema con prudencia y sin dejar de lado nada.

Desde la perspectiva del profesorado, la Dra. Guardia comenta que lo más importante es que los docentes tengan una planificación y lineamientos que permitan pensar en posibles actividades realmente significativas y relevantes que permitan desarrollar el pensamiento crítico y el razonamiento que hoy por hoy, las herramientas como ChatGPT no nos están proporcionando.

Un beneficio relevante para los docentes es que las herramientas de Inteligencia Artificial generativa permiten agilizar y personalizar la creación de contenidos educativos para ayudar a los estudiantes, como textos enriquecidos, videos o imágenes que permitan ilustrar un concepto o mostrar procedimientos; estos recursos normalmente son muy costosos para los profesores y la IA permite ahorrar bastante tiempo, que puede ser destinado a planificar materiales relevantes para el curso, donde no puede llegar la inteligencia artificial y donde los docentes pueden aportar su experiencia.

Otro uso relevante, donde la IA puede impactar mucho, según lo que comenta la Dra. Guardia, es en la creación de instrumentos de evaluación, pruebas y retroalimentaciones más personalizadas para los alumnos, ella comenta que en la PUCP, se enfrentan al reto de manejar grandes volúmenes de información para poder brindar feedback personalizado a sus estudiantes y que con la llegada de la inteligencia artificial, estas tareas pueden ser mucho más manejables.

En su experiencia, la Dra. Lourdes ha implementado en una de sus asignaturas el uso de chatbots como asistentes virtuales: “tanto desde el punto de vista del profesor como para los estudiante, esto nos ha ido muy bien, hemos implementado los chatbots como asistentes virtuales para fomentar la competencia del aprender-aprender para que el estudiantado conozca cómo autorregular su propio aprendizaje y mejorar su rendimiento académico. Para esto hemos optado por usar dashboards que muestran el progreso tanto para el profesor como para el estudiante, esto ayuda a visualizar en qué punto está cada alumno en el desarrollo de competencias, el uso de chatbots como asistentes virtuales de esta manera me parece muy potente.”

Es una realidad que estamos en el principio de una nueva era, pero la incorporación de herramientas de Inteligencia Artificial plantean desafíos importantes para las instituciones, para los profesores y para los estudiantes; Guillem García Bustenga opina que las instituciones deben adaptarse y tomar medidas para afrontar estos desafíos y aprovechar las oportunidades: “ya hay universidades que están desarrollando programas de capacitación para profesores en el uso de Inteligencia Artificial en el aula y creando políticas académicas relacionadas con su aplicación”.