El recorrido de las universidades hacia la Transformación Digital. Caso: Universidad Autónoma de Yucatán
Mtro. Pedro Antonio Poot Flores
Es profesional en EdTech y funge como responsable del área de Tecnología Educativa de la Coordinación General de Tecnologías de Información y Comunicación, ésta coordinación está adscrita a la Secretaría General de la UADY. Es responsable de coordinar la implementación de nuevas tecnologías con base en las áreas de oportunidad de la institución.
Universidad Autónoma de Yucatán
Fundada en 1922, la Universidad Autónoma de Yucatán (UADY) es una de las universidades más antiguas de México, es una institución universitaria de carácter público y autónomo cuya sede se localiza en la ciudad de Mérida, Yucatán, en México. Actualmente cuenta con más de 28,000 estudiantes, más de 700 docentes y es considerada la mejor universidad del sureste mexicano y la máxima casa de estudios yucateca. Actualmente ofrece 113 programas entre educación media superior y superior, impartiendo 47 licenciaturas y 63 posgrados. La UADY se encuentra dentro de los rankings educativos más importantes que la colocan dentro de las 20 universidades más importantes en México y también se encuentra en posiciones importantes en Latinoamérica: en el Ranking Scimago, con la posición 76 en Latam y 9 en México; Ranking Times Higher Education, con la posición 91 en Latam y 8 en México; QS World University Ranking, con la posición 161 en América Latina y la posición 21 en México; y en el Ranking UI GreenMetric, con la posición 98 a nivel mundial y la 4 en México. Uno de los aspectos más destacados de la UADY es que el 95.6% de sus programas de licenciatura cuenta con Reconocimiento de Calidad, acreditados por CIEES y COPAES; además 44% de sus programas de posgrado han sido reconocidos por su calidad en el Programa Nacional de Posgrados de Calidad del CONACYT.
Conversando con instituciones amigas y aliados, nos hemos dado cuenta de que la transformación digital en la educación no es algo reciente, si bien la gran mayoría ha coincidido en que este cambio fue potencializado por la pandemia, fuentes relevantes como la UNESCO, el Banco Interamericano de Desarrollo y la OCDE, afirman que la transformación digital educativa está viviendo un cambio sin precedentes con la llegada de la inteligencia artificial. Esta nueva era para las instituciones educativas está generando preocupaciones de índole ético y esto está teniendo un impacto en sus planes y acciones, se encuentran reflexionando sobre cómo incorporar y utilizar adecuadamente diversas tecnologías para su aprovechamiento y por el bien común en diversos espacios de trabajo, pero también se están evaluando las implicaciones que el uso de herramientas de IA Generativa como ChatGPT, están teniendo en la integridad académica y en la calidad de los procesos evaluativos.
Partiendo de esto y reconociendo la experiencia que han tenido grandes instituciones de educación superior en Latinoamérica, hemos charlado con profesionales de alto nivel que están a cargo de liderar los procesos de transformación digital educativa, con el objetivo de recopilar los aprendizajes, estrategias y buenas prácticas que formarán parte de nuestro próximo informe sobre Transformación Digital en la Educación Superior de Latinoamérica.
Este informe cobra especial relevancia en el actual panorama educativo latinoamericano debido a la necesidad de entender y tener más claro cómo se puede avanzar con pasos seguros en un proceso que implica cambios tanto en los procesos, como en las metodologías y en las habilidades digitales de la comunidad educativa.
No hay una metodología infalible y todas las instituciones están en un proceso de aprendizaje práctico impulsado por la colaboración con otras universidades e instancias. Y es por eso que el enfoque práctico y centrado en desafíos reales y soluciones tangibles, convertirá a este informe en una herramienta valiosa para comprender y abordar la transformación digital de manera efectiva en el contexto educativo actual. Creemos con firmeza que será uno de los aportes más valiosos desde el Centro de Investigación de Proctorizer en apoyo a la Educación Superior de Latinoamérica.
Uno de nuestros invitados a este informe es el Maestro Pedro Antonio Poot Flores, especializado en Tecnología Educativa y responsable de la Coordinación General de Tecnologías de Información y Comunicación de la UADY, quien nos brindó perspectivas y aportaciones por demás valiosas para los propósitos del informe. En entrevista con el Mtro. Poot Flores, exploramos:
- La necesidad de transformación digital en la educación superior
- Estrategias que permiten acelerar la digitalización
- Tecnologías y herramientas que están impulsando el cambio
Te invitamos a continuar leyendo esta nota, ya que estamos seguros que la información contenida será de gran aporte para tu institución.
El Camino de la Transformación Digital Educativa en Latinoamérica
La Transformación Digital es el camino al progreso y dicho proceso es tan relevante que importantes entidades internacionales como el Banco Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), anunciaron a finales del 2023 durante el encuentro Conectados: Transformación Digital para acelerar aprendizajes (Washington, D.C.), su compromiso para impulsar esta transformación llevando conectividad a más de 3,5 millones de estudiantes, conectar cerca de 12 mil escuelas y beneficiar con capacidades digitales a más de 350 mil docentes en América Latina y el Caribe; esto como parte de una visión compartida para promover el crecimiento sostenible e inclusivo en la región en el marco del Memorando de Entendimiento donde se anunció una inversión conjunta por USD $512 millones para impulsar la transformación digital de los sistemas educativos en más de 16 países de América Latina y el Caribe.
“En el Banco Mundial, estamos comprometidos con cerrar la brecha digital en América Latina y el Caribe. El factor esencial para mejorar el aprendizaje son los docentes efectivos, y las tecnologías digitales pueden potenciar dramáticamente el trabajo del maestro en el aula y ayudarnos a llegar eficazmente a todos los niños”, destacó Jaime Saavedra, director de Desarrollo Humano para América Latina y el Caribe del Banco Mundial.
Gracias a nuestra colaboración cercana con más de 100 instituciones de Latinoamérica, sabemos que la educación superior se encuentra en un período de transformación profunda y que el enfoque actual es enfrentar los principales retos que esto conlleva, para así alcanzar el progreso de forma adecuada. Hemos identificado como retos principales:
- El desarrollo de competencias digitales docentes basándose en un Marco de competencias digitales para docentes que les permita lograr un mejor aprovechamiento de las nuevas tecnologías.
- La regulación del acceso a la información y la protección de la Integridad Académica en entornos digitales a través de la implementación del sistema de supervisión remota.
- La reestructuración de modelos educativos entendiendo la nueva realidad como un entorno conectado y la necesidad de desarrollar programas que respondan a las nuevas demandas.
- La resistencia al cambio.
- La creación de nuevas políticas o fortalecimiento de las ya existentes, para lograr un correcto actuar en los diferentes ecosistemas educativos y en las diferentes posiciones de la comunidad educativa.
- El desarrollo de estrategias que permitan afrontar el creciente uso de herramientas de inteligencia artificial por parte de los estudiantes.
Retos y desafíos de la UADY
La Universidad Autónoma de Yucatán cuenta con el área de Tecnología Educativa especializada en analizar la implementación de nuevas herramientas tecnológicas dentro de la institución, esta área también se enfoca en identificar áreas de oportunidad en los planes y programas de estudio y definir cómo pueden mejorarse a través de la tecnología. Como líder del área de Tecnología Educativa, el Mtro. Poot Flores nos compartió los principales retos que están afrontando actualmente:
1. Alineación de la implementación tecnológica con los diversos programas educativos. Uno de los desafíos significativos para la UADY radica en integrar herramientas y estrategias educativas que sean efectivas tanto para el desarrollo académico como para la preparación profesional de los estudiantes.
El Mtro. Poot Flores enfatiza la diversidad de áreas de salida de los estudiantes y la necesidad de encontrar herramientas que sean relevantes para cada uno de los programas de estudio, pero que también puedan ser aplicadas de manera práctica en sus futuras carreras. En este sentido, destacó que uno de los objetivos de la UADY es la incorporación de herramientas y estrategias de manera coherente en cada plan de estudios, alineándolas cuidadosamente con el modelo educativo establecido.
“…la adopción de estas tecnologías tiene que ser siempre buscando alineación y que vayan enfocadas hacia el resultado esperado, obviamente también que sean útiles, que sean pertinentes y que estén al alcance de cada uno de los estudiantes, esto es especialmente importante para nosotros, ya que somos una universidad pública.”
Este proceso, aunque desafiante, busca asegurar que la adopción de tecnologías educativas se realice con el objetivo de obtener resultados esperados, siendo útiles y pertinentes para cada estudiante, sin dejar a nadie excluido de los beneficios que ofrecen. La adaptación debe ser constante, manteniendo un equilibrio entre la eficacia académica y la aplicabilidad práctica en la vida profesional de los estudiantes.
2. Aplicabilidad y adopción exitosa. El líder en Tecnología Educativa de la UADY también destaca que uno de los verdaderos desafíos radica en garantizar que las herramientas y estrategias educativas se utilicen de manera efectiva en la vida profesional de los estudiantes, para lo cual es crucial lograr una incorporación real de estas herramientas dentro del plan de estudios, asegurando que la adopción no solo ocurra, sino que también conduzca a los resultados deseados.
El enfoque recae en que estas adopciones no solo sean parte del programa académico, sino que se traduzcan en utilidad y accesibilidad para cada estudiante. De esta manera, se busca no solo enseñar conceptos teóricos, sino también proporcionar habilidades prácticas aplicables.
3. Accesibilidad. El Mtro. Poot Flores resaltó los retos relacionados con la diversidad de la población estudiantil con que se cuenta en la UADY y aseguró que este factor es muy relevante cuando están evaluando la implementación de nuevas tecnologías educativas.
En temas de accesibilidad, la UADY debe asegurar que la tecnología que se busque implementar pueda llegar a aquellos estudiantes que estudian desde regiones más remotas del estado. Además, resalta la atención hacia estudiantes con capacidades especiales, donde la universidad está trabajando de forma constante para garantizar una experiencia educativa inclusiva: “Estamos planeando cómo hacer que nuestro LMS pueda tener funcionalidades para cambiar el contraste, incorporar lectores de pantalla, estas cuestiones que también van enfocadas a una parte de la población de nuestros estudiantes”.
La importancia de la accesibilidad se entrelaza con la diversidad lingüística, ya que algunos estudiantes tienen el maya como su primer idioma; en este sentido, la UADY está llevando a cabo programas para habilitar a los estudiantes en una segunda o tercera lengua, facilitando el acceso a las nuevas herramientas.
Este enfoque holístico destaca el compromiso de la institución con la equidad y la preparación integral de sus estudiantes, independientemente de sus circunstancias y habilidades lingüísticas.
Estrategias que ayudan a acelerar la digitalización de la UADY
En la Universidad Autónoma de Yucatán, la aceleración de la digitalización de programas educativos se ha convertido en un proceso dinámico y colaborativo. A través de estrategias específicas y una fuerte cultura de socialización, la institución está logrando avances en la integración de nuevas herramientas tecnológicas en su entorno de aprendizaje, cada paso en este proceso refleja un compromiso con la excelencia educativa y la adaptación continua. A continuación, exploraremos estas estrategias:
1. Cultura de socialización. Es uno de los ejes clave en el camino de transformación.
El primer paso significativo en este proceso, es la intervención de la Dirección General de Desarrollo Académico, encargada de actualizar el modelo educativo y brindar apoyo para la actualización de programas. A través de agendas formativas, se ofrecen cursos que abordan tanto aspectos didácticos como el desarrollo de competencias digitales. Esto se traduce en la oportunidad de incorporar herramientas digitalmente relevantes en el entorno de aprendizaje.
2. Colaboración a través de los cuerpos colegiados. Como segundo paso, el Mtro. Poot destaca el papel crucial de los profesores, quienes de manera autónoma buscan cursos y se capacitan en diversas herramientas. Este conocimiento adquirido se comparte de manera semiformal a través de grupos colegiados, donde exploran las posibilidades dentro de sus áreas disciplinarias y contribuyen a la difusión de nuevas herramientas.
Éstos círculos que periódicamente se reúnen con el propósito de generar y compartir herramientas, se convierten también en espacios donde se diseñan estrategias para programas de estudio e investigación. De manera colateral, estos espacios se convierten en canales para compartir nuevas herramientas, las cuales llegan a los gestores tecnológicos. Los gestores, siendo el primer punto de contacto para el profesorado, reciben las sugerencias y evalúan su pertinencia, escalando la propuesta hasta llegar a la administración central.
Este proceso, basado en la colaboración y la retroalimentación constante, demuestra cómo la socialización se ha convertido en un motor esencial para la adopción y adaptación de herramientas digitales en la UADY.
Redes de Aprendizaje Colaborativo en Innovación y Tecnología Educativa. La Universidad Autónoma de Yucatán también adopta una perspectiva de aprendizaje continuo al mirar hacia otras instituciones. “… participamos en en congresos sobre tecnología educativa y en coloquios donde nos nutrimos para saber qué hacen las otras universidades y qué de eso podemos traer a la UADY… trabajar en colaboración con algunas universidades que están más avanzadas que nosotros y ver cómo podemos colaborar para incorporarlo nos ha sido de gran apoyo.” comenta el Mtro. Poot Flores
Este enfoque de aprendizaje colaborativo ha demostrado ser valioso, ya que la universidad ha implementado exitosamente estrategias y herramientas que han sido identificadas en otros contextos. Esta apertura a la colaboración externa no sólo ha enriquecido la perspectiva de la universidad, sino que también ha fortalecido su capacidad para adaptarse a los cambios y aprovechar las mejores prácticas de una comunidad educativa más amplia.
La redes a las que pertenece la UADY son la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), la Corporación Universitaria para el Desarrollo de Internet (CUDI), además están registrados en una red de la UNAM que trata temas sobre el sistema LMS Moodle, que es uno de los sistemas de gestión de aprendizaje de mayor uso en las instituciones de educación superior. El Mtro. Poot Flores afirma que es en estos espacios donde más networking se hace y es donde las universidades están aprendiendo en su camino a la transformación.
Tecnologías emergentes para 2024
La Universidad Autónoma de Yucatán está adoptando una variedad de nuevas tecnologías consideradas fundamentales para una transformación digital exitosa, veamos a continuación cuáles son:
Herramientas de Logística y Desarrollo de Software. La universidad está promoviendo el uso de tecnologías relacionadas con la logística y el desarrollo de software, respondiendo a la creciente demanda en la Península y proporcionando a los egresados oportunidades en estas industrias en expansión.
Realidad Virtual.La implementación de realidad virtual es una prioridad, con un enfoque en la creación de simuladores para diversas disciplinas, fortaleciendo así la experiencia educativa a través de entornos inmersivos y prácticos.
Inteligencia Artificial. La universidad muestra un interés significativo en herramientas de inteligencia artificial, particularmente aquellas destinadas a la explotación del análisis de datos. Estas tecnologías avanzadas juegan un papel crucial en la transformación digital y la mejora de los procesos educativos.
Mejoras en el Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS). El LMS de la institución está siendo mejorado para hacerlo más accesible y diversificar las opciones. Este enfoque busca llegar a un público más amplio y adaptarse a las necesidades específicas de diferentes áreas académicas, incluyendo agronomía, medicina, ciencias de la salud y ciencias sociales.
Cada una de estas tecnologías se integra de manera estratégica para satisfacer las necesidades específicas de diversas áreas académicas, permitiendo una transformación digital efectiva y abriendo nuevas oportunidades para los estudiantes y egresados.
Visión 2030 UADY
Visión 2030 UADY. La Universidad Autónoma de Yucatán es una universidad internacional, vinculada estratégicamente a lo local con un amplio nivel de reconocimiento por su relevancia y trascendencia social.
Estructura del PDI 2019 – 2030. Conforme a lo indicado en el Plan de Desarrollo de la UADY, Para hacer realidad la Visión 2030, la Universidad Autónoma de Yucatán ha establecido seis objetivos estratégicos a lograr, mediante la implementación de un conjunto de estrategias, en el marco de acción de cuatro Ejes Estratégicos y tres Ejes Transversales.
Objetivos Estratégicos de la UADY
Una mejora constante de la incorporación tecnológica basada en una ágil toma de decisiones
La Universidad Autónoma de Yucatán cuenta con un modelo interno que rige la aprobación, permanencia y amplificación de nuevas herramientas tecnológicas basado en medición de indicadores. La recopilación de datos provenientes de las herramientas digitales implementadas y la evaluación de su usabilidad y concurrencia permiten tomar decisiones informadas a nivel interno.
El Mtro. Pedro Poot destaca cómo la evaluación constante de estas herramientas proporciona información valiosa para la toma de decisiones basándose en un pensamiento de aprendizaje y mejora continua: “Quizás una herramienta proyectada inicialmente para cierto grupo de usuarios no cumplió las expectativas, pero al recalibrar su enfoque, se encuentra un nicho donde puede ser útil”.
Además, resalta la importancia de actuar con agilidad y cómo los datos favorecen esto: “Los datos son muy interesantes y muy importantes para poder tomar estas decisiones internamente porque quizás una herramienta que nos fue interesante, fue evaluada y proyectada para un sector o grupo. Al final, quizás no fue lo esperado, pero tenemos la información suficiente para cambiar la perspectiva o encontrar otro nicho donde esta tecnología puede ser de utilidad, entonces se redirige el esfuerzo”.
Cabe destacar que como universidad federal, la UADY se debe centrar en indicadores que van más allá de la adopción de tecnologías, dando cumplimiento a requisitos específicos de los programas de estudio que la federación solicita. Al respecto el Mtro. Poot Flores comenta: “tenemos indicadores sobre la adopción de tecnologías a nivel interno y también existen requerimientos que la federación solicita en los programas de estudio, esos requisitos tienen una serie de indicadores que reportamos hacia la federación entre los que se encuentra el evaluar e incluir constantemente herramientas digitales y de innovación dentro de los planes de estudio”.
El modelo de la UADY se distingue por su flexibilidad y agilidad para abordar proyectos y herramientas digitales emergentes. Éstos una vez adoptados, pasan por un periodo de evaluación y ajustes periódicos, permitiendo a la universidad adaptarse de manera ágil a las necesidades cambiantes. La agilidad se mantiene mediante una respuesta práctica e inmediata a las oportunidades y desafíos que surgen a lo largo del periodo de evaluación. Este enfoque integral refleja el compromiso de la UADY con la excelencia académica y la adaptación continua en el contexto de la transformación digital en la educación superior.
Inteligencia Artificial en la Educación: Concientización y Estrategias de Adopción
El impacto creciente de la Inteligencia Artificial (IA) en la educación superior ha marcado cambios fundamentales en la Universidad Autónoma de Yucatán (UADY) en los últimos meses. El Mtro. Poot Flores destacó 5 acciones fundamentales para abordar la IA en la educación con mayor certeza y efectividad, mismas que compartimos a continuación:
1. Iniciar por la concientización y desmitificación de la IA.
- Enfocarse en la concientización hacia el profesorado y estudiantes acerca de qué es la Inteligencia Artificial.
- Desmitificar conceptos relacionados con la IA para generar tranquilidad y empoderamiento.
2. Explorar el potencial de la IA para mejorar los procesos educativos y asegurar la Integridad Académica.
- Evaluar el potencial que tiene la IA en el análisis de información, buscando simplificar tareas que llevaban más tiempo.
- Considerar la aplicabilidad de la IA en el ámbito docente, propiciando y priorizando el cambio de mentalidad entre los profesores.
Utilizar herramientas basadas en IA, en especial un sistema de supervisión remota, es indispensable para preservar los rigurosos estándares de Integridad Académica y salvaguardar la privacidad de los estudiantes y permite a las universidades anticiparse a posibles incidencias académicas. En uno de nuestros artículos más recientes, exploramos a fondo ¿Cuál es el Desafío Ético real de la Inteligencia Artificial en la Educación Superior?
En Latinoamérica, Proctorizer se ha distinguido por ser una de las plataformas de supervisión remota con IA más confiables y fáciles de implementar, aquí le compartimos 5 Beneficios de Proctorizer que quizá aún no conoce.
3. Desarrollar estrategias de adopción para docentes y estudiantes.
- Trabajar en estrategias que permitan a profesores y estudiantes adoptar la IA a su favor, esto puede lograrse con el soporte y acompañamiento de sus proveedores de IA.
- Fomentar la percepción de la IA como una herramienta beneficiosa en lugar de una amenaza.
4. Programas de Formación Docente.
- Desarrollar capacitaciones docentes que aborden específicamente el uso y potencial de la Inteligencia Artificial para todos los niveles de dominio o conocimiento.
- Ofrecer cursos de actualización que permitan a los docentes integrar la IA de manera efectiva en su enseñanza, esto puede ser a través de programas internos o MOOCS en plataformas externas como Coursera.
- Diversificar las opciones de formación docente para adaptarse a las necesidades variadas de los profesionales educativos.
Si le interesa saber más sobre el desarrollo de competencias digitales docentes, puede consultar nuestro reciente artículo: Competencias Docentes en IA Generativa. ¿Por dónde comenzar?
5. Colaboración y trabajo conjunto.
- Fomentar la colaboración entre diferentes áreas y profesionales es un pilar fundamental para lograr una implementación efectiva de las herramientas de IA. La sinergia entre distintos sectores de la institución, desde el equipo docente hasta los expertos en tecnología educativa, potencia la adopción integral de soluciones basadas en IA. Esta cooperación interdisciplinaria no sólo promueve la comprensión profunda de las necesidades específicas de cada área, sino que también facilita la identificación de oportunidades para maximizar el impacto positivo de la IA en el ámbito académico.
Conclusiones
La entrevista con el Maestro Pedro Antonio Poot Flores, especializado en Tecnología Educativa y responsable del área de Tecnología Educativa de la Coordinación General de Tecnologías de Información y Comunicación de la UADY, ha proporcionado valiosas perspectivas sobre la transformación digital en la educación superior. A través de sus experiencias y conocimientos, se han abordado temas cruciales como: La concientización sobre la Inteligencia Artificial (IA), estrategias para acelerar la digitalización y tecnologías emergentes que están dando forma al futuro educativo.
La necesidad apremiante de la transformación digital en la educación superior es apoyada por el Maestro Poot Flores, quien resaltó la importancia de contar con estrategias que permitan a docentes y estudiantes adoptar las tecnologías de manera efectiva. La entrevista también nos reveló los desafíos y retos que enfrenta la UADY, desde la alineación de la implementación tecnológica con programas educativos hasta la garantía de la aplicabilidad y accesibilidad de las herramientas digitales.
La visión de la UADY para el año 2030 destaca su compromiso con la excelencia académica y la adaptación continua, reflejado en objetivos estratégicos que abordan la mejora constante y la incorporación tecnológica. La universidad se enfocará en tendencias clave para 2024, como el impulso de herramientas de logística, la implementación de realidad virtual, el enfoque en las herramientas basadas en inteligencia artificial y las mejoras en su sistema LMS.
Con lo abordado en esta entrevista reafirmamos que la revolución digital está transformando de manera significativa los procesos educativos en Latinoamérica, por lo que el 2024 es un año donde las nuevas tecnologías, sobre todo las impulsadas por IA, se seguirán convirtiendo en aliados fundamentales para simplificar las labores de los docentes, administradores y estudiantes.
En este sentido, las estrategias adoptadas por la UADY para acelerar la digitalización, incluyendo la cultura de socialización, la participación en redes de aprendizaje colaborativo, y la evaluación constante de herramientas, destacan el enfoque proactivo de la institución para abrazar la transformación digital. Estas prácticas colaborativas y flexibles son esenciales para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que surgen en el dinámico entorno educativo actual.
Al considerar la incorporación de nuevas tecnologías en una institución educativa, es esencial abordar un enfoque alineado a los objetivos de enseñanza y aprendizaje, y diseñar programas de capacitación tecnológica que faciliten una adopción efectiva. No obstante, no se deben pasar por alto las labores de acompañamiento necesarias para garantizar que docentes, administradores y estudiantes logren una integración exitosa de estas herramientas en su día a día.
Confiamos en que esta información haya sido de gran utilidad y haya proporcionado una visión clara de cómo se está gestionando la Transformación Digital en la Educación Superior de Latinoamérica. Este artículo forma parte de una serie de entrevistas que harán parte de nuestro informe 2024, titulado: “El recorrido de las universidades hacia la Transformación Digital”. Déjenos sus datos en el siguiente formulario para recibir el informe completo.